سياسة الخصوصية

تشمل سياسة الخصوصية معالجة World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول للمعلومات الشخصية التي يجمعها ويستلمها، بما في ذلك المعلومات المتعلقة باستخدامك المسبق لخدمات World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول. وتشمل المعلومات الشخصية معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك وبشركتك مثل (الاسم، اسم الشركة، العنوان، الهاتف، البريد الإلكتروني أو الوظيفة) والتي لا تكون متاحة في المساحات العامة في الموقع (مفصل في بند النشر في المساحات العامة).

يلتزم World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول بالحفاظ على خصوصيات جميع مستخدمي الموقع، وتنطبق سياسة الخصوصية على جميع صفحات الموقع الإلكتروني World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول. ولا تنطبق على الصفحات التي تستضيفها، بما في ذلك المواقع الإلكترونية للشركات أو الهيئات المرتبطة بها أو مواقع الغير. ولا يتم تطبيق سياسة الخصوصية هذه على الشركات التي لا يملكها World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول أو التي لا تقع تحت سيطرته، أو على الأشخاص الذين لا يعملون لديه أو لا يخضعون لإدارته. يمكن ربط الموقع الإلكتروني World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول بمواقع إلكترونية لأطراف أخرى، تلك المواقع سيكون لديها سياسات خصوصية متعلقة بها تنطبق على مواقعها.

يحتفظ World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول بحقه في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت وعندما يرى ذلك ضروريا، وفي حالة إجراء مثل هذه التعديلات فستكون سارية المفعول اعتباراً من تاريخ نشرها على الموقع. عند نشر سياسة الخصوصية المعدّلة يعتبر استمرارك في استخدام الموقع التزاماً منك بالشروط والبنود الواردة في النسخة المعدّلة لطريقة معالجتنا وتعاملنا مع معلوماتك الشخصية التي كنت قد زودتنا بها. ننصح زوار الموقع بمراجعة سياسة الخصوصية من حين لآخر للتأكد من التغييرات التي تطرأ عليها.

استخدامك لموقع World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول يعني أنك تقبل بالأحكام والشروط الواردة في سياسة الخصوصية.

 

جمع المعلومات وتخزينها

يُمكنك عموماً تصفّح موقع World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول دون أن تكشف عن هويتك أو تدلي بأية معلومات شخصية، حيث أنه  يتوقف نوع ومقدار المعلومات التي يتلقاها World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول ويخزنها على كيفية استعمالك للموقع. يمكن لزوار World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول الدخول إلى معظم صفحات الموقع دون إبلاغه بهويتهم وبدون الكشف عن أية معلومات شخصية عنهم. والمعلومات التي نجمعها أثناء التصفح العام للموقع هي معلومات عامة تجمعها أجهزة الخدمة الإلكترونية لدى World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول حيث يستعان بهذه المعلومات لوضع إحصائيات إجمالية، على سبيل المثل لا الحصر الأوقات التي يتم فيها الدخول إلى الموقع، والصفحات التي تم زيارتها، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) واسم النطاق الخاصين بك، ونوع برنامج التصفح الذي تستخدمه، وعنوان الموقع الإلكتروني الذي نفذت من خلاله إلى موقعنا وتواريخ وفترة الزيارة.

لا يجمع World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول عن طريق الموقع أية معلومات يمكن التعرف من خلالها على شخصية الزائر، إلا إذا قرر الزائر تقديم مثل هذه المعلومات من خلال التسجيل أو استخدام خدمات World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول وسيكون عندها قد فوض World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول لاستخدام ومعالجة بياناته وفق شروط سياسة الخصوصية. فعلى سبيل المثل لا الحصر كاشتراك الزائر بخدمات World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول ، أو إبداء الاهتمام بالانضمام لموقع World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول أو الاشتراك في القائمة البريدية لموقع World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول. هذه المعلومات تستخدم لإضفاء الطابع الشخصي على الإعلانات والمحتويات التي تراها، ولتقديم الخدمات والمنتجات التي طلبتها، وللاتصال بك، ولإنشاء تقارير مجهولة للعملاء الداخليين والخارجيين، ولإجراء الأبحاث والإحصائيات التي تساعدنا على فهم طبيعة استخدام الموقع وتزودنا بمعلومات نستخدمها لتحسين الخدمات المقدمة من قبل World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول.

تحفظ البيانات الشخصية التي يقدمها الزائر عبر الموقع في قواعد بيانات والملفات الخاصة بموقع World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول ، ويقتصر تخزينها على المدة اللازمة التي يقدرها World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول للغرض الذي قدمت من أجله. ولن يتم بيع المعلومات التي يقدمها الزائر أو تأجيرها أو إطلاع الغير عليها إلا بموجب إذن منه، أو إذا اقتضى القانون الإفصاح عنها، أو في الحالات التالية:

الانضمام لموقع World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول:

إذا قرر الزائر الانضمام لموقع World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول أو أبدى اهتماماً بالانضمام إليه أو قرر الاشتراك في القوائم البريدية لموقع World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول. عندها يحق لموقع World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول إطلاع ونقل المعلومات الشخصية للزائر لأطراف ثالثة تعمل معه أو نيابة عنه. هذه الجهات ربما تستخدم معلوماتك الشخصية للاتصال بك وإطلاعك على العروض التسويقية والخدمات التي يقدمها كل من World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول وشركائه. ولن يكون من ضمن صلاحيات هذه الجهات مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى.

الاستضافة:

تستضيف أطراف أخرى مقدمة للخدمة الموقع الإلكتروني لموقع World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول. لذا فإن جميع المعلومات التي تقدمها خلال استخدامك للموقع يمكن أن تعالج من قبل الجهة المقدمة للخدمة.

مباشرة إجراءات الدفع والتعامل مع الاحتيال:

سيتم مشاركة معلوماتك الشخصية بغرض التحقق من أي نشاط غير شرعي أو الحيلولة دون حدوثه أو اتخاذ الإجراءات اللازمة اتجاهه أو اتجاه عمليات الاحتيال المشتبه بها أو الظروف التي تنطوي على أخطار محتملة تهدد سلامة أي فرد أو الانتهاكات لشروط الخدمة أو كما هو ضروري بموجب القانون.

سيتم الكشف عن بيانات بطاقة المستخدم الائتمانية للمصارف بغية مباشرة إجراءات الدفع، وفي حال الاشتباه بحدوث عملية احتيال، قد يتم الكشف عن بيانات المستخدم لغرض عمليات التدقيق والتحقيق.

الجهات القانونية:

قد نحتاج للإفصاح عن معلوماتك الشخصية للجهات القانونية أو القضائية أو الهيئات الحكومية أو أطراف ثالثة نكون ملزمين معها بفعل مذكرات استدعاء، أوامر من المحكمة أو الإجراءات القانونية، أو لإقامة أو ممارسة حقوقنا القانونية أو الدفاع عن أنفسنا ضد الادعاءات القانونية.

تغيير المالك:

قد تنقل معلوماتك الشخصية في حال تملك World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول من قبل شركة أخرى أو اندماجها معها أو بيع أي من مؤسساته الفرعية أو أصوله التجارية، عندها سيتم إبلاغك عبر البريد الإلكتروني فقط في حال خضوع معلوماتك الشخصية لسياسة خصوصية مختلفة.

 

استخدام المعلومات التي يتم جمعها

سوف يحتفظ World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول بمعلوماتك الشخصية وكذلك الجهات التي تُقدم لها الخدمات في بيئة آمنة، ولن تستعمل هذه البيانات إلا لتلبية الطلبات التي يقدمها المستخدم للاشتراك بخدمات World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول ومباشرة الإجراءات المتعلقة بالاهتمام الذي أبداه بالانضمام إلى World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول وتزويده بمعلومات عن World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول والخدمات التي يقدمها والأنشطة التي يقوم بها، ومباشرة الإجراءات المتعلقة بنماذج التواصل أو الطلبات، وموافاته بما يشترك فيه من التحديثات التي ترسل عبر البريد الإلكتروني.

سوف نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا وقياس مستوى خدمتنا وتحسينها، ومنع النشاطات الغير قانونية، وتنفيذ بنود اتفاقية الخصوصية وشروط استخدام الموقع، بالإضافة إلى المعاملات الإدارية وتزويدك برسائل خاصة بالخدمات والحملات التسويقية، وكذلك من أجل التأكد من صحة المعلومات التي زودتنا بها مع جهات أخرى مثل البنوك، والغرف التجارية والصناعية وغيرها من الجهات لغرض زيادة أمن وموثوقية المعلومات المقدمة.

قد نتلقى معلوماتك الشخصية من أطراف ثالثة ومواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. فعلى سبيل المثال يمكننا رعاية موقع إلكتروني بصورة مشتركة مع أطراف ثالثة أو أن نكون وسطاء لموقع إلكتروني عائد لطرف ثالث. عندها سيتم تبادل معلوماتك الشخصية مع الموقع الإلكتروني للطرف الثالث.

قد يتم تخزين وإرسال بياناتك الشخصية المقدمة للسوق العربي الإلكتروني والتعامل معها في أجهزة خدمة إلكترونية موجودة في الولايات المتحدة.

 

عدم الإدلاء بمعلوماتك الشخصية

إن التسجيل في موقع World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول أمر اختياري. ويمكنك استخدام الموقع حتى إذا قررت عدم التسجيل أو الإدلاء بمعلوماتك الشخصية، ولكن لن يتاح لك إمكانية القيام ببعض العمليات، مثل الاشتراك في الخدمات أو الاشتراك في تحديثات الموقع أو مراسلة الشركات. ويعتبر World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول المعلومات التي يقوم بجمعها مورداً موثوقا ويحرص أشدّ الحرص على تجنّب سوء استخدامها.

 

النشر في المساحات العامة

المساحات العامة هي جميع المناطق الموجودة داخل World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول والتي يستطيع زوار الموقع الوصول إليها دون الإدلاء بمعلومات شخصية. يتيح لك World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول نشر وتقديم وتبادل المحتوى والمعلومات داخل المساحات العامة. فعليك توخي الحذر إذا أردت نشر معلوماتك الشخصية أو معلومات شركتك في أي من المساحات العامة. هذه المعلومات قد تبقى معروضة لفترات طويلة، أنت وحدك المسؤول عن أية معلومات شخصية تفصح عنها وتنشرها في المساحات العامة.

إذا كنت تريد حذف أو تعديل أية معلومة شخصية كنت قد نشرتها داخل World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول مع عدم قدرتك على حذفها أو تعديلها، يمكنك التواصل مع قسم خدمة العملاء.

 

استخدام ملفات الارتباط الكوكيز (Cookies)

ملف الارتباط هو عبارة عن معلومات ينقلها الموقع الإلكتروني إلى القرص الصلب في جهاز الحاسوب الخاص بالزائر حتى يستطيع التعرف على هويته وأن يتذكر التفاصيل الخاصة به عند زيارته للموقع في مرة قادمة، وبالتالي لن تحتاج إلى تقديم نفس المعلومات ثانية. تساعدنا هذه المعلومات على تقديم خدمة أفضل من خلال توفير المعلومات التي تهم الزائر داخل الموقع، يمكن لموقع World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول تحديد ملفات الارتباط المحفوظة على جهازك والوصول إليها.

 

تعديل البيانات الشخصية

يحق لمستخدم World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول طلب تعديل بياناته الشخصية في أي وقت.

يحتفظ World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول بحق مراسلتك، على سبيل المثل لا الحصر إرسال إعلانات الخدمات والرسائل الإدارية وغيرها من الرسائل المتعلقة بمنتجات وخدمات World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول أو شركائه، حيث يعتبر أنها جزء من اشتراكك في World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول دون أن يعطيك الخيار لتعطيل الاشتراك في تلقيها.

يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية من قواعد بيانات World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول وذلك من خلال إرسال رسالة إلى قسم خدمة العملاء. في أغلب الحالات سيتم إيقاف حسابك وبعد فترة من الزمن يتم حذفه من قواعد بيانات World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول (مع العلم بأن أية معلومة تم تقديمها لموقع World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول ستكون محفوظة في السجلات المؤرشفة في النسخ الاحتياطية للموقع)، بعد استلام طلب حذف الحساب سيتم إزالته من قواعد البيانات الفعّالة للموقع بعد مضي الفترة التي يقدرها World’s Foodالدليل العالمي والعربي الأول وبناءاً على الغرض الذي قدمت من أجله.